Deeskalation – Sicherheit gewinnen, Ängste reduzieren

Lernziel / Kompetenzen

Was tun im Umgang mit angespannten und aggressiven Patient:innen oder Angehörigen? Gehören aggressive Übergriffe mittlerweile zum Berufsalltag? Das zweitägige Seminar sucht Antworten und soll helfen, eigene Ängste, aber auch Vorurteile abzubauen. Ziel ist es, frühzeitig auf solche Situationen selbstsicher reagieren zu können.

- Gewalt und Aggression: Begriffe und Definitionen, Häufigkeiten, Entstehungsprozesse

1. Vertiefung der Ursachen und Einflussfaktoren (eigenes Aggressionspotenzial, Macht etc.)
2. Umgang mit der eigenen Angst
3. Vermittlung von Sicherheitsaspekten und Frühwarnsignalen
4. Kommunikative Deeskalationstechniken mittels 4-Stufenkonzept
5. Praktisches Training von Techniken, um auf aggressives Verhalten zu reagieren:
6. Nähe/Distanz-Regulierung
7. Basisgriffe
8. Sicherheits- und Befreiungstechniken

Zielgruppen

Abschluss

Bemerkung

+41 (0) 71 494 15 30

mirjam.riechsteiner@h-och.kssg

Dokumente

• HOCH_Bildungsbroschuere_2026.pdf

Dozenten